En la gestión de riesgos, existen diferentes enfoques para abordar la incertidumbre y minimizar las pérdidas. Una de las formas más tradicionales de gestión de riesgos se centra en la identificación y mitigación de amenazas externas, como desastres naturales o accidentes industriales. Sin embargo, en las últimas décadas, se ha desarrollado un enfoque más integral y humano, conocido como Gestión de Riesgos para los Humanos (HRM por sus siglas en inglés). En este artículo, exploraremos cómo la HRM se diferencia de la gestión de riesgos tradicional y por qué es fundamental para las organizaciones modernas.
Orígenes de la gestión de riesgos
La gestión de riesgos tradicional se remonta a la época industrial, cuando la producción y la distribución de bienes y servicios estaban estrechamente relacionadas con la tecnología y los procesos. En ese contexto, la gestión de riesgos se centró en la identificación y mitigación de amenazas externas, como accidentes industriales, incendios o desastres naturales. Sin embargo, con el paso del tiempo, las organizaciones comenzaron a darse cuenta de que la gestión de riesgos no se limitaba solo a la identificación de amenazas externas, sino que también involucraba la gestión de la conducta y el comportamiento humano.
¿Qué es la Gestión de Riesgos para los Humanos (HRM)?
La HRM es un enfoque integral y estratégico que se centra en la identificación, evaluación y mitigación de los riesgos relacionados con la conducta y el comportamiento humano. La HRM se enfoca en comprender cómo los factores humanos, como la toma de decisiones, la comunicación y la cultura organizacional, pueden afectar la gestión de riesgos. Este enfoque reconoce que los humanos son una fuente fundamental de riesgo y oportunidad en cualquier organización, y que la gestión efectiva de estos riesgos es crucial para el éxito y la sostenibilidad a largo plazo.
Principales diferencias entre la HRM y la gestión de riesgos tradicional
Las principales diferencias entre la HRM y la gestión de riesgos tradicional son:
- Enfoque**: La HRM se centra en la gestión de la conducta y el comportamiento humano, mientras que la gestión de riesgos tradicional se centra en la identificación y mitigación de amenazas externas.
- Ámbito**: La HRM abarca todos los aspectos de la organización, incluyendo la cultura, la comunicación y la toma de decisiones, mientras que la gestión de riesgos tradicional se enfoca en la identificación de amenazas específicas.
- Tipo de riesgo**: La HRM se enfoca en riesgos relacionados con la conducta y el comportamiento humano, mientras que la gestión de riesgos tradicional se enfoca en riesgos relacionados con amenazas externas.
- Enfoque estratégico**: La HRM es un enfoque estratégico que se integra en la planificación y la toma de decisiones de la organización, mientras que la gestión de riesgos tradicional es a menudo un proceso reactivo que se limita a la identificación y mitigación de amenazas.
Beneficios de la HRM
La HRM ofrece varios beneficios para las organizaciones, incluyendo:
- Mejora de la gestión de riesgos**: La HRM permite a las organizaciones identificar y mitigar riesgos relacionados con la conducta y el comportamiento humano, lo que puede reducir la probabilidad de accidentes y errores.
- Aumento de la eficiencia**: La HRM puede ayudar a las organizaciones a optimizar sus procesos y procedimientos, lo que puede mejorar la eficiencia y reducir costos.
- Mejora de la cultura organizacional**: La HRM puede ayudar a las organizaciones a crear una cultura más abierta y colaborativa, lo que puede mejorar la motivación y la satisfacción de los empleados.
- Aumento de la confianza**: La HRM puede ayudar a las organizaciones a establecer confianza con sus stakeholders, lo que puede mejorar la reputación y el valor de la organización.
Conclusión
La HRM es un enfoque integral y estratégico que se centra en la identificación, evaluación y mitigación de los riesgos relacionados con la conducta y el comportamiento humano. A diferencia de la gestión de riesgos tradicional, la HRM se enfoca en comprender cómo los factores humanos pueden afectar la gestión de riesgos y en desarrollar estrategias para mitigar esos riesgos. La HRM ofrece varios beneficios para las organizaciones, incluyendo la mejora de la gestión de riesgos, el aumento de la eficiencia, la mejora de la cultura organizacional y el aumento de la confianza. En resumen, la HRM es un enfoque fundamental para las organizaciones modernas que buscan gestionar de manera efectiva los riesgos y oportunidades relacionados con la conducta y el comportamiento humano.
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